여러 은행에서 지급정지 문자가 한꺼번에 왔습니다.

가장 많이 헷갈리는 부분

한 사건 때문에 모든 은행이 동시에 막힌 것인가요?

그럴 수도 있지만 문자만으로는 알 수 없습니다. 같은 신고가 여러 계좌로 이어졌을 수도 있고 서로 다른 거래가 원인일 수도 있습니다. 먼저 계좌별 사실을 분리한 뒤 공통된 돈의 흐름이 있는지 확인해야 합니다.

같은 날 온 문자라도 같은 조치가 아닐 수 있습니다

A은행에 피해금이 들어온 뒤 B은행으로 옮겼다면 자금 이동에 따라 여러 계좌가 지급정지될 수 있습니다. 반면 문제 입금이 없는 은행은 명의인 전자금융거래 제한 때문에 이체가 막혔을 수 있습니다. 두 경우를 분리해야 합니다.

은행별로 문제 입금·이동 금액·최초 공고일·제한 종류를 기록하세요. 한 은행에 이의제기서를 냈다는 사실만으로 다른 계좌의 절차가 모두 정리되지는 않습니다. 해제 후에도 관련 은행에 통보와 실제 사용 가능 여부를 확인해야 합니다.