지급정지 문자를 받았는데 어느 계좌가 얼마만큼 막힌 것인지 모르겠습니다.

가장 많이 헷갈리는 부분

신고된 돈만 못 쓰는 것과 계좌 자체를 못 쓰는 것은 다릅니다.

문제된 입금액은 30만 원이어도 해당 계좌에서 출금이나 이체가 되지 않을 수 있습니다. 반대로 다른 계좌까지 모두 같은 상태라고 단정할 수도 없습니다. 은행에 ‘어느 계좌에서 어떤 거래가 안 되는지’를 하나씩 물어봐야 합니다.

신고금액·묶인 잔액·명의인 제한을 구분하세요

예를 들어 신고금액이 30만 원인데 잔액 2,000만 원을 쓰지 못하더라도 2,000만 원 전부가 피해금으로 확정된 뜻은 아닙니다. 문제 입금액, 실제 지급정지 범위, 공고된 소멸대상 금액을 각각 확인해야 합니다.

피해금과 무관한 잔액을 구분하는 것은 부분 해제를 요청할 때 중요합니다. 다만 “내 돈이 더 많다”는 주장만으로 풀리지는 않습니다. 적용되는 이의제기 사유나 소송 진행 여부에 따라 해제 범위를 따져야 합니다.